Перевод статьи «Presentation Tips for Technical Talks».

За два прошедших года я многократно выступала с речами сама, а также смотрела выступления других людей. И не все эти выступления были одинаково хорошими. Недавно я встречалась с Teuta H Hyseni, чтобы поговорить о речи, с которой она планировала выступить (безопасность в AI и ML, очень интересно!). После этого я сделала несколько заметок общего плана относительно выступлений на техническую тематику. В этой статье я поделюсь ими с вами.
- Когда я выступаю, первое, что я делаю, это объясняю, о чем будет моя речь. Таким образом люди в аудитории могут решить, уйти им или остаться. Не огорчайтесь, если кто-нибудь уйдет: ваша речь все равно не для них предназначена. А все остальные благодаря такому вступлению лишний раз убедятся, что пришли по адресу.
- Упоминая какое-то имя или название продукта первый раз, произнесите его четко, особенно, если язык вашего выступления отличается от родного языка слушателей.
- Всегда поясняйте значение каждой аббревиатуры при первом ее использовании. Если это относится к основной теме вашего выступления, произнесите полное название дважды или даже трижды за свою речь.
- Если вы хотите, чтобы зрители/слушатели вынесли для себя какую-то новую идею из вашей речи, объясните ее трижды, причем разными способами. Людям сложно с первого раза понять абстрактную идею. Если вы объясните ее различными способами и повторите несколько раз, люди точно усвоят эту концепцию.
- Если вы выводите на экран какие-то слова, зрители точно начнут их читать, как только увидят этот ваш слайд. И они не будут вас слушать, пока не закончат чтение. Поэтому или используйте картинки без текста и поясняйте их лично, или давайте аудитории несколько секунд на чтение того, что вы написали. Поверьте мне, 90% аудитории будут именно читать текст, а не слушать, так что учитывайте этот факт при создании слайдов.
- Когда представляетесь, произносите свое имя очень четко и немного медленнее, чем обычно, особенно если оно не слишком распространено в той местности, где вы выступаете.
- Аудитории, как правило, нравятся истории, увязывающие воедино технические моменты. Если вы хотите убедить слушателей, что им не следует реализовывать собственную систему шифрования в своих приложениях, попробуйте рассказать историю об ужасных результатах подобных реализаций, которые вам случалось видеть. Это поможет людям понять, в чем суть дела. Если ваша история при этом очень интересная или смешная, это дополнительный плюс.
- Старайтесь не помещать слишком много информации на один слайд. Просто сделайте больше слайдов, они ведь бесплатные.
- Убедитесь, что шрифт вашего текста достаточно крупный, чтобы люди могли его прочесть. Особенно это касается кода. Если позволяют обстоятельства, старайтесь заранее вывести свои слайды на большой экран и походить по залу, чтобы проверить, сможете ли вы сами прочесть свой текст.
- Помните, что люди в вашей аудитории умные, но могут быть недостаточно хорошо знакомы с темой вашего выступления. Поэтому тщательно объясняйте каждую часть этой темы (исключение – если выступаете на специализированной конференции именно по этой теме). Например, когда я, выступая на конференции перед разработчиками, произношу речь на тему безопасности, я стараюсь напоминать себе, что передо мной очень умные люди, но вряд ли они являются экспертами по безопасности. Поэтому я объясняю каждый пункт очень подробно, даже если это какие-то азы. Я уверена, что вы тоже не захотите, чтобы кто-то из аудитории выпал из темы обсуждения из-за недопонимания.
- В конце разместите слайд с выводами, итогами. Люди скорее всего захотят его сфотографировать. Если увидите, что люди достали фотоаппараты или телефоны, дайте им достаточно времени, чтобы сделать снимки вашего слайда.
- По возможности используйте изображения, чтобы изложить свои идеи более понятно. Лично я не сильна в этом деле, но когда вижу, что у кого-то это хорошо получается, всегда думаю, что мне нужно больше стараться.

- Если это возможно, поясняйте, почему люди в аудитории должны или не должны что-то делать. Например: «Не скармливайте системам машинного обучения данные из интернета: данные должны быть чистыми». Но означает «чистые данные»? Стоит раскрыть эту тему, сказав: «Чистые наборы данных могут включать данные опросов, пользовательские данные и данные, полученные с социальных медиа-платформ».
- Репетируйте свое выступление, чтобы убедиться, что укладываетесь по времени. Любопытно, но факт: скорее всего, вы уложитесь в меньшее количество времени, чем вам отведено. Но заканчивать свою речь хоть позже, хоть раньше намеченного времени нехорошо. В первом случае вы крадете время следующего выступающего, а это очень грубо, а во втором случае у аудитории складывается впечатление, что они что-то недополучили от вас. Если у вас остается лишнее время, используйте его хотя бы для ответов на вопросы публики.
- Делайте небольше паузы между основными моментами вашей речи. Таким образом у слушателей будет время, чтобы переварить информацию, а вы сможете отдышаться.
- Если видите, что глаза зрителей стали закрываться, это скорее всего означает, что они устали или их мозг переполнился информацией. Причиной могут быть как предыдущие выступления, так и ваше. Обычно это не означает, что ваша речь скучная, скорее всего людям просто тяжело поддерживать нужный темп.
- Если вы видите, что много людей играются со своими смартфонами, это может быть как хорошо, так и плохо. Иногда люди делают заметки или твиты о вас, а иногда просто отвлекаются. Если вы умеете шутить, самое время сделать короткую остановку и рассказать шутку, которая вернет вам внимание зрителей. Этот метод работает не для всех: вы должны быть уверены в том, что действительно умеете смешить. После плохой шутки люди могут вообще уйти.
- Многие люди любят послушать о том, какое будущее ждет технологии в вашей сфере деятельности. Если у вас есть предположения на этот счет, может, стоит ими поделиться?
- За исключением случаев, когда ваша речь посвящена основам xyz, на уделяйте много времени вступлению. Если я пришла послушать о криптовалютах, а оратор 30-50 минут говорит о происхождении биткоина, все это время я буду играться с телефоном и ждать, пока дойдут до сути.
- Если чувствуете себя уверенно, сразу же набросайте план своего выступления в общих чертах, чтобы аудитория знала, чего ждать.
- По возможности указывайте ссылки на полные варианты видео и статей, которые вы используете в своем выступлении, чтобы люди могли изучить отдельные аспекты темы подробнее. Даже когда эти видео или статьи не ваши, но хорошие, будет прекрасным жестом дать аудитории больше, если она того хочет.
- В конце своего выступления обязательно поблагодарите людей (они могли бы заняться сотней других дел, но отвели это время, чтобы послушать вас) и сделайте паузу, чтобы вам могли поаплодировать. Когда спикер не дает людям возможности похлопать, это кажется странным. Не следует сразу же спрашивать, есть ли у зрителей вопросы: дайте им возможность сначала поблагодарить вас.
- Репетируйте свое выступление перед кем-нибудь, кому вы доверяете. Пусть этот человек высказывает свои замечания. Улучшайте свою речь с учетом этих замечаний и повторяйте процесс. Делайте это до тей пор, пока не будете уверены, что ваша речь прекрасна и вас ждет оглушительный успех!
Надеюсь, эти советы помогут вам подготовиться к вашему выступлению.
[customscript]techrocks_custom_after_post_html[/customscript]
[customscript]techrocks_custom_script[/customscript]